当ウェブサイトshiraniki.jpへようこそ

　教学比較IRコモンズLLC・白和梵店にとって、お客さまのプライバシーと個人情報の安全性はとても重要です。弊社はお客さまの個人情報に注意を払って収集・管理しています。またそれを安全に管理するために特別な方法を採用しています。 以下は、shiraniki.jpでの閲覧履歴と提供サービスの利用に関するお客さまの個人情報の白和梵店を事業部にもつ教学比較IRコモンズLLCによる取り扱いに関する主な情報です。
　また、当ウェブサイトshiraniki.jp の「利用規約」もあわせてお読みください。一部のサービスは特定の法規制の対象となる可能性があります。それに該当する場合、その都度、すべての適切な情報をお客さまに提示します。

責任者

　以下に、東京都新宿区袋町五番地1 faro神楽坂1Fに本社を有する教学比較IRコモンズLLCが、取扱責任者として実施するお客さまの個人情報の取り扱いに関する主な情報を記します。
　お客さまのプライバシー、および個人情報の取り扱いに関する質問、およびご要望は、メールアドレスdesk@shiraniki.comに送るか、または上記の教学比較IRコモンズLLC所在地住所あてに郵便でいつでもお伝えいただけます。

個人情報保護責任者

個人情報保護責任者には以下の住所、またはメールアドレス宛にご連絡いただけます。教学比較IRコモンズLLC 東京都新宿区袋町五番地1 faro神楽坂1Fに、またはメールアドレス： desk@shiraniki.com

弊社が取り扱う情報とその理由

　教学比較IRコモンズLLCが取り扱う個人情報は、お客さまが注文を完了し商品を購入したときに提示した情報、およびお客さまがshiraniki.jpを閲覧し、提供されたサービスを利用している間に弊社が収集する情報です。それらは氏名、メールアドレス、商品送り先住所、請求先住所、電話番号、および支払記録です。
　ユーザー会コアユーザー登録では、以上に加えてお客さまが任意で入力される生年月日や職業、勤務先、関心事を収集します。お客さまの事前の明示的な合意の上で、お客さまの個人情報の分析を通じて、お客さまの嗜好に合ったご提案、およびプロモーション情報を提供する目的で、弊社の商品、およびサービスについてのお客さまの好みに関する情報を作成することがあります。
　お客さまのshiraniki.jp上での閲覧に関する情報、たとえば、訪問したページや各ページ上での行動についての情報を収集し、弊社のサーバーにこれらの情報を保存します。
　教学比較IRコモンズLLCは、未成年者の個人情報を取り扱いません。shiraniki.jpにアクセスし、教学比較IRコモンズLLCが提供するサービスを利用した場合、お客さまが成年に達していることを宣言したこととなります。

　お客さまの個人情報は、以下の目的のために取り扱われます。

　 ・shiraniki.jpで提供される商品の購入契約の締結と実行。
・ユーザー通信、ユーザー会、白和場イベントなどのshiraniki.jp上のサービスの提供。
・サイトへの登録と登録ユーザー用に予約されたサービスの使用許可。
・弊社に送られたお客さまのご要望の管理。
・上記の場合、お客さまの個人情報の取り扱いは、お客さまと締結した契約の履行、またはお客さまが具体的にご要望したサービスの提供のために必要な範囲で認められます。また、弊社は、弊社の商品、およびサービスの質的向上の目的で、ウェブサイト上でのユーザーの動きと利用の様態を知るため、統計的な方法で、情報を調査分析します。 ただし、以下の場合、お客さまの個人情報の利用は、事前の明示的な合意がある場合に限ります。

・広告メール活動の実施。
・お客さまの嗜好に沿ったウェブサイトのカスタマイズ。

お客さまの情報の取り扱い者

　お客さまの個人情報は、弊社の適切な訓練を受けた担当者が取り扱い、また、shiraniki.jp上でのサービス提供に関し組織上、および機能上の必要がある場合は弊社の納入業者が取り扱います。納入業者は、その証明された信頼性と能力にもとづき、教学比較IRコモンズLLCが評価し、選択します。

個人情報を保管する期間

　弊社は、お客さまの個人情報を、その収集の目的に応じた期間保存します。その期間が終わると、復元できない方法で情報を消去または匿名にします。保管期間は取り扱いの目的により異なります。たとえば、shiraniki.jpでの商品購入の際に収集された情報は、現地の会計法に則り会社経営、および経理上のすべての手続が終了するまでの期間（10年）です。弊社ユーザー通信の送付のために利用される情報は、お客さまにより発送停止の申し出があるまで保管されます。
より詳しい情報は弊社プライバシーポリシーをご覧ください。

お客さまの権利

　お客さまはいつでも、特定の個人情報取り扱いに関し、個人情報取り扱いに関する同意の撤回、弊社の保存する個人情報の内容、取得方法、および利用方法を知ること、その更新、修正または統合、ならびに、現行法制に規定される場合、その消去、および利用の制限の要求、またはその取り扱いの拒否をおこなうことができます。ご希望の場合、電子デバイスで読むことが可能なフォーマットで、教学比較IRコモンズLLCが保有するお客さまの個人情報を受け取ることを請求できるほか、技術的に可能であれば、お客さまが提示した第三者に直接お客さまの個人情報を送信することができます。 お客さまが、自己の個人情報の取り扱いが違法におこなわれたとお考えのときは、個人情報保護に関する法令の遵守を監視する権限のある当局へ苦情を申し立てることができます。

　ここに記した内容は時間の経過とともに変更される可能性があります。内容を定期的に確認するようお勧めします。変更があった場合、可能な限り、それを速やかにお客さまにお知らせいたします。

収集した個人情報の利用

　教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部は、お客さまの個人情報を以下の目的で収集し利用します。

　shiraniki.jp上で提供される商品の購入契約の締結、および実行。お客さまが購入を完了する際、支払い、クレジットカードまたはデビットカードでの支払いを選んだ場合のカード情報の不正防止検査、送り状の作成、商品発送、返品がある場合の対応といった契約履行のための業務に必要な個人情報の提示を求めます。
ユーザー登録、および登録ユーザーへ提供されるサービスの利用。ユーザー登録は、登録ユーザーへ提供されるサービスの実行を確実にするために必要ないくつかの個人情報の入力することで可能となります。
　shiraniki.jp上で提供されるサービスの供給。この目的のため、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部には、各サービス、およびその特徴により、お客さまから要望された特定のサービスの実行に必要な個人情報を収集する必要があります。
　弊社お客さまサービスへのご要望の管理。お客さまのお問い合わせ、およびサポート依頼に対応するため、お客さまが提示した個人情報を利用します。
履歴書の送付。お客さまが求人に応募するため弊社へ履歴書をお送りいただいた場合、教学比較IRコモンズLLCは、お客さまの履歴書に含まれる情報を当該目的に限り利用します。お客さまの履歴書は最大6ヶ月間保存されたあと消去されます。もちろん、ご希望の場合は、更新された新しい履歴書をお送りいただくことができます。
統計的な分析と調査。弊社の商品、およびサービスを改善する目的で、お客さまのサイト利用、閲覧方法、および関連サービスの利用についての一部の情報を、統計的な分析・調査のために使用します。
弊社商品購入後の広告メールの送付。サイト上で弊社商品を購入後、注文の完了段階でお客さまが提示したメールアドレス宛てに、同種の商品、およびサービスに関する弊社の広告を含むメールをお送りすることがあります。
　お客さまの事前の明示的な合意の上で、弊社の最新ニュース、新商品、限定商品、割引、キャンペーンについての最新情報をお伝えすることを目的とし、広告的な内容を含む通信をおこなうため、ご提示いただいた連絡先を利用することがあります。さらに、同様にお客さまの事前の同意の上で、弊社のサービス、および利用者との関係の向上を目的とし、市場調査、および満足度調査のために、お客さまの連絡先を利用することがあります。
　お客さまの同意がある場合に限り、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部は、shiraniki.jp上の登録ユーザーとしての環境をカスタマイズし、お客さまの嗜好に沿った先行情報やプロモーションを提案し、お客さまの興味にあった広告メールを送ることができます。カスタマイズは、お客さまの購入履歴の情報の分析をつうじておこないます。 これらのデータとその処理作業に関する詳細については、「お客さまのアカウント」の段落を参照してください。
当「収集した個人情報の利用」の記載のなかで、お客さまの事前の明示的な合意にもとづく活動を承認した後に、通信を希望しなくなった場合、または通信方法を制限したい場合は、各メールの最下部にある「登録解除」のリンクをクリックするか、または下記「お客さまのアカウント」にアクセスすることでいつでも簡単に解除できます。もしくは、弊社メールアドレスにご希望についてご連絡ください。ただし、登録解除のご要望を送信した後でも、すでに送信の準備に入っていることがあり、お客さまからのご要望の処理に時間がかかることがあるため、弊社からのメールが届く場合があります。
　上記のすべての活動には、主に情報・電子ツールを通じて、お客さまの情報を取り扱います。弊社が利用しているツールは、現行法令が規定する基準を十分に満たした、高い安全基準を保証するものです。

お客さまのアカウント

お客さまのアカウントをメールアドレスをもとに作成する際に、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部は、以下のサービスのご利用を提案します。

　ご登録情報：お客さまの個人情報、および同意内容を管理します。
　ご注文履歴: お客さまが注文された商品の追跡、および注文履歴を閲覧いただけます。
　アドレス：お客さまの購入を速やかに完了するためにお客さまのすべてのアドレスを保存します。
　お客さまの事前の明示的な同意の上で、教学比較IRコモンズLLCは、弊社の最新ニュース、新商品、限定商品についての最新情報をお知らせすることを目的とし、商品、およびサービスに関する広告メール送付のため、また、顧客満足度を調べ、サービスを向上するため、お客さまの連絡先を利用することができます。

取り扱いの法的根拠

　弊社は、現行法令に規定された法的条件のいずれかを満たす場合に限り、お客さまの個人情報を取り扱います。具体的には、

お客さまが締結した契約の完了と実行。 お客さまが結ぶ購入契約の完了のためにデータを処理する際には、その実行に必要な最小限の情報のみを使用するよう注意します。この基準は、以下の活動でおこなわれる個人データの処理を正当化します。
shiraniki.jpで提供される商品の購入契約の締結と実行。
サイトへの登録、および登録ユーザー専用のサービスの利用。
shiraniki.jpで提供されるサービスの実施。
弊社のお客さまサービスによるお客さまのご要望の処理。
上記の活動の履行には、お客さまの個人情報の提供が契約上の義務となります。お客さまがご自身のデータを提供するかどうかは任意ですが、必要なデータがない場合、契約を締結し、お客さまのご要望を実行することはできません。つまり、商品購入、および教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部のサービスの利用が不可能となり、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部はお客さまのご要望を処理できなくなります。

法的義務を遵守するために
　shiraniki.jpで商品を購入する契約が締結された場合、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部が主体となる法的義務を履行するため、利用者に関する情報の取り扱いがおこなわれます。お客さまが、契約を締結するか、またご自身の個人情報を提供するかしないかを決定するのは任意ですが、お客さまが契約を締結する場合、お客さまの個人情報が必須となり、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部は、その個人情報を取り扱う際、前述の法的義務を負います。
教学比較IRコモンズLLCにおける人材募集に対する応募者の審査のために自発的に送付された履歴書の取り扱いは、この場合においては個人情報の主体の同意を必要としないと規定する法令が、明示的に認めている範囲に限り正当とされます。応募者が自己の履歴書を送付するかどうかは任意ですが、履歴書がない場合、弊社は教学比較IRコモンズLLC内の役職への応募を審査することはできません。

弊社の正当な利益について
　shiraniki.jpの商品をクレジットカードまたはデビットカードを使用して購入する場合、お客さまの個人データの一部は、不正防止活動をおこなうために使用されることがあります。弊社は、不正行為を予防するため、当該活動をおこなう正当な利益をもちます。

お客さまの同意
お客さまの明示的な同意をいただいた場合に限り、以下の取り扱いをおこないます：
マーケティング活動ならびに世論調査、および市場調査の実施
お客さまがこれらの活動に同意するかどうかは選択可能です。お客さまが、同意するかどうかは任意ですが、同意がない場合、教学比較IRコモンズLLC白和梵店事業部は、世論調査、市場調査、およびお客さまの傾向把握ができなくなります。

お客さまの個人情報を取り扱うスタッフ

　お客さまの個人情報は、専門のトレーニングを受け、許可された教学比較IRコモンズLLCの社内スタッフによって取り扱われます。
　お客さまの個人情報は、shiraniki.jp上で弊社のサービスを提供するために弊社が利用する第三者にも送信されます。これらの主体は、適切に選択されており、個人情報の取り扱いに関する法令の遵守を保証しています。これらの主体は、取扱責任者に指定され、教学比較IRコモンズLLCの指示に従い、その管理下で業務をおこなっています。
　その第三者主体が属するカテゴリーは、金融機関、IT、宅配業者、マーケティング代理店です。
　お客さまの個人情報は、法律にしたがって、犯罪の捜査と訴追、公共の安全に対する脅威の予防と保全のために、または、教学比較IRコモンズLLCが裁判所で自己の権利を確保、行使もしくは保護するために、または、他人の権利と自由の保護に関わる他の理由のために、警察ならびに司法、および行政当局へ提出されることがあります。

個人情報の管理・保存期間

　弊社は、お客さまの個人情報を、その取り扱いを伴う業務の種類によって定められた期間、保管します。この期間が過ぎると、　お客さまの個人情報は完全に消去されるか、復元できない方法で匿名に改められます。
　お客さまの個人情報は、下記の条件を遵守して保管されます。
　shiraniki.jpで商品購入のための契約を締結し実行するために収集されたデータ：会計手続きの完了までの関連データは、請求日から10年間保管されます。
　登録ユーザーのデータ：お客さまから削除の依頼がない限り保管されます。
　支払いに関連するデータ：支払いの証明、および返品期限の終了、および支払に関する異議申立期間の終了後におこなう管理、および会計の手続きが終了するまで。
　shiraniki.jpで提供されるサービスの利用により収集されたデータ：これらのデータは、サービス提供の終了またはユーザーによるサービス利用登録の解除申請時まで保持されます。
　弊社お客さまサービスへの利用者のご要望に関連するデータ：お客さまへのサポートに役立つデータは、ご要望への対応が終わるまで保管されます。
　履歴書：応募から6ヶ月間。

お客さまの権利

　お客さまはいつでも教学比較IRコモンズLLCにおけるお客さまの個人情報の特定の取り扱いに関し、権利を行使することができます。以下にその一般的な説明とその実施方法を示します。
　お客さまのデータにアクセスして変更する：お客さまは、自己の個人情報にアクセスし、その訂正、変更、および他の情報との統合を請求する権利を有します。ご希望の場合は、弊社が保管しているデータのコピーを提供します。
　同意を取り消す：お客さまは、マーケティング関連の活動に関する個人情報取り扱いに関する同意をいつでも取り消すことができます。この点に関し、マーケティング活動とは、広告メールの送信、お客さまの満足度を把握し、提供されるサービスを向上させるための世論調査、および市場調査を実施することである点をご承知おきください。お客さまからのご要望を受信した後、弊社の責任で、当該同意にもとづいたお客さまの個人情報の取り扱いを速やかに終了する一方で、他の条件にもとづいておこなう取り扱いは、現行法令を完全に遵守した上で継続します。
　お客さまの個人情報の取り扱いの拒否：お客さまは、弊社が自己の正当な利益にもとづいておこなうお客さまの個人情報の取り扱いについて、そのご要望が正当であることを説明することで、いつでも拒否権を行使する権利をもっています。それを受け入れる前に、教学比較IRコモンズLLCはお客さまのご要望の理由を評価しなければなりません。
　お客さまのデータを削除する：現行法令で規定されている場合、個人情報の削除をご要望できます。お受け取りし審査したお客さまのご要望が正当なものであれば、弊社側でお客さまの個人情報の取り扱いを速やかに終了し、それを削除します
　個人情報の取り扱いを一時的に制限するよう申請する：このケースでは、教学比較IRコモンズLLCはお客さまの個人情報の保管を続けますが、お客さまの請求が変わるか法律に別の定めがない限り、それを取り扱うことはありません。お客さまは、自己の個人情報の正確性に異議を申し立てるとき、取り扱いが違法であるものの個人情報の消去に反対するとき、お客さまのデータが弊社にとってもはや不要であるもののお客さまが司法の場で自己の権利を行使するためにそれを必要とするとき、および弊社がお客さまの請求理由を評価している間において取り扱いを拒否するとき、取り扱いを制限させることができます。
　教学比較IRコモンズLLC以外の主体へのお客さまのデータの転送申請（データポータビリティの可能性）。お客さまは、お客さまの同意にもとづいて、または標準様式でのお客さまとの契約にもとづいて、弊社が取り扱うお客さまの個人情報を受け取ることを依頼できます。技術的に可能であれば、ご希望により、指定した第三者にお客さまのデータを直接転送することができます。
　お客さまの上記権利のいずれかを行使するには、弊社にお問い合わせいただくか、上記の取扱事業者の住所宛に郵便でお問い合わせいただくことができます。 弊社のユーザーのデータが第三者によって侵害または不正使用にさらされていないことを保証するため、弊社は、上記権利のひとつを行使するためのお客さまのご要望を受け入れる前に、お客さまの身分を確認するためのいくつかの情報を求めることができます。

安全対策

　弊社は、お客さまの個人情報が不正または詐欺的に使用されることを防ぐ目的で、特定の技術的、および組織的セキュリティ対策によりお客さまの個人情報を保護します。具体的には、弊社は以下のことを保証するセキュリティ対策を採用しています。お客さまのデータの偽名化または暗号化、お客さまのデータの機密性、完全性、利用可能性、ならびにそれを処理するシステム、およびサービスの回復力、データ侵害が発生した場合にデータを復元する能力。さらに、教学比較IRコモンズLLCは、取り扱いの安全性の継続的な改善を保証するため、技術的、および組織的対策の有効性を定期的にテストし、検査し、評価する義務を負います。

クレーム

　お客さまが自己の個人情報が違法に取り扱かわれたと考える場合、個人情報保護に関する法令の遵守について監督権限のある当局のいずれかに苦情を申し立てることができます。

本ポリシーの改訂

弊社のサービスの絶え間ない進化が、上述のお客さまの個人情報取り扱い内容の変更に及ぶ可能性があります。そのため、本プライバシーポリシーは時間の経過とともに修正され統合されることがあり、それは個人情報保護に関する新たな法令が要求する場合もあります。
　したがって、定期的に内容を確認することをお勧めします。可能な限り、変更内容とその結果について速やかにお知らせします。
　いずれの場合でも、本プライバシーポリシーの最新バージョンは、最終更新日とともに本ページに表示されます。

最終更新 2020年11月15日